Découvrez notre équipe en charge du service

Notre mission quotidienne est de fournir un service clientèle expérimenté, en dépannant nos utilisateurs et en cultivant une relation de proximité.

Kévin MULLER, responsable de département, compte sur l’efficacité du duo Loïc et Christine.

Loïc THOMAS occupe le rôle de référent technique, tandis que Christine CALVO gère les aspects administratifs.

Ensemble, ils répondent avec efficacité aux différentes requêtes des clients, qu’il s’agisse de services après-vente, qu’ils soient sous garantie ou non, de contrats de maintenance, de prestations de services ou de l’activité ECM.

Leur collaboration étroite est cruciale pour offrir des réponses rapides et adaptées.

Chaque semaine, notre équipe de techniciens SAV, relève de nouveaux défis et partage son expertise.

Pour toute demande, contactez-nous par e-mail à sav@novium.fr.

Un avenir Grand Paris Express pour Novium

Fourniture d’une quarantaine de modules travaux en vue d’assurer les opérations de maintenance préventive des lignes 15 / 16 / 17 du Grand Paris Express.

La Société du Grand Paris a retenu l’offre de Novium pour la réalisation et la fourniture de véhicules de maintenance industrielle, marché VMI-Modules (¹). Ces derniers sont de typologies différentes suivants les travaux à réaliser.

Il s’agit de 11 types de modules à concevoir, modéliser, produire et mettre en service dans les prochaines années : transport de personnel, transport d’outillage, grue, plateforme élévatrice de personnel, aspirateur…

Une des particularités de ce marché est la notion de modularité des engins de travaux. Ces derniers doivent avoir des configurations standardisées permettant la constitution de convois à la demande, favorisant une flexibilité importante pour l’organisation des chantiers par le mainteneur.

Les objectifs attendus sont les suivants :

• Optimisation des temps de préparation du véhicule
• Forte disponibilité opérationnelle (robustesse des équipements, redondances, etc)
• Efficacité des interventions et réduction du personnel à bord
• Mise en sécurité des utilisateurs et réduction des impacts sur l’environnement
• Maintien de la propreté de la plateforme des voies

A travers ce marché, c’est tout le savoir-faire et l’expérience de Novium qui seront mis en avant pour répondre aux attentes de ce projet hors norme et innovant.

(¹) VMI-I : Véhicule de Maintenance des Infrastructures – d’Intervention

FERELIS, obtention du certificat ECFM4

En 2023, c’est plus de 15 clients qui nous font confiance

C’est un indicateur positif lié directement à la qualité de nos services qui démontre la fiabilité et le professionnalisme de Ferelis, pour cela nous remercions nos clients. Nous constatons que la pugnacité à trouver des solutions sécuritaires efficaces, dans un délai maximum de 48 h, a permis le rapprochement entre notre GIE, certifié ECFM4 depuis septembre 2023, et celles des autres ECM. L’exigence et la proximité client nous ont permis de progresser sur 2023 avec une équipe compétente et soutenue par des experts matériels, renforçant ainsi la compétence technique. Ferelis aspire à être un prestataire de maintenance offrant des services différenciés et en élargissant notre périmètre d’action. Cette approche globale doit renforcer sa position sur le marché de la maintenance des engins de travaux ferroviaires et doit maintenir des relations solides avec ses clients.

Travaux hydrauliques sur engin

Nos équipes d’hydrauliciens sont disponibles pour intervenir sur la maintenance ou la réparation de systèmes hydrauliques, spécifiques ou standards de vos engins.

Les travaux portent sur une analyse et un accompagnement client :

• Des transmissions de puissance hydraulique nécessaires à la traction.
• De l’entretien régulier, la réparation et la maintenance des composants hydrauliques (Accumulateur hydrauliques, filtration, etc…)
• De la vérification au respect des normes techniques et des exigences réglementaires en vigueur
• Des essais de qualification pour garantir que les composants hydrauliques et les engins dans leur ensemble fonctionnent de manière optimale.

Ces prestations sont réalisées avec un engagement envers la qualité, la conformité technique et la satisfaction client.

Dernièrement nous sommes intervenus sur un engin rail-route pour révision complète d’une pompe de traction, remplacement de toute la filtration, nettoyage des réservoirs hydrauliques, remplacement de l’ensemble des flexibles hydrauliques, remplacement de la bâche d’huile, remplacement accumulateur hydraulique, mise en route et essais.

Alors n’hésitez plus!

Contactez-nous pour vos travaux de maintenance sur engins.

Conseiller défense rime avec stratégie de croissance

Acteur de la défense, Christophe Ysewyn témoigne de son expérience à Novium

En tant que conseiller défense chez Novium, Christophe Ysewyn exerce un double rôle. Il œuvre d’une part à la promotion des savoir-faire de notre entreprise au sein du monde de la défense. D’autre part, il apporte une expertise à Novium, facilitant la traduction des besoins des armées auxquels elle pourrait répondre.

Sa rencontre avec Novium s’est réalisée au sein du GICAT (Groupement des industries françaises de défense et de sécurité terrestres et aéroterrestres), dont l’entreprise est adhérente.

Après avoir été formé trois années à Saint Cyr et une année à Saumur, son parcours professionnel a débuté avec 27 années de service dans l’armée de terre. Occupant différents postes opérationnels, allant de jeune officier au 1^er Rima d’Angoulême jusqu’au poste de commandant de régiment en Nouvelle-Calédonie, il a quitté la défense en tant que colonel et conserve ce grade conformément à la pratique en France.

Novium dispose donc de toutes les qualités pour évoluer plus significativement dans la maintenance de la défense où les besoins sont importants. Christophe Ysewyn donne à l’entreprise l’opportunité de développer son activité par trois catégories d’actions :

• Identifier les besoins des armées
• Positionner Novium comme un acteur crédible auprès des décideurs militaires
• Partager ses connaissances des pratiques opérationnelles de la défense

En étroite collaboration avec le président et le directeur commercial, il aligne les actions sur les objectifs de Novium, essentiel pour la préparation des rencontres avec les décideurs et identifier les opportunités dans un cadre très normé.

Le parcours de Christophe Ysewyn est un atout majeur dans le développement de notre activité défense.

Le saviez-vous ? 

Novium s’engage dans une démarche de décarbonation

Conscients que nos émissions de CO2 sont un paramètre indissociable des enjeux économiques et sociétaux actuels, il est nécessaire d’agir aujourd’hui pour assurer un avenir meilleur aux générations futures. C’est pourquoi Novium a fait le choix de s’engager dans une démarche de décarbonation.

Le bilan carbone que nous avons réalisé, accompagné par BPI France via le programme « Decarbon’Action », nous a permis d’identifier cinq axes de travail pour fiabiliser notre outil de calcul et affiner nos leviers d’actions. L’objectif est d’assurer une baisse significative de nos émissions carbone sur toute notre activité.

Ferelis certifié ECFM4

Ferelis reconnu ECFM4, fiabilité assurée, performance garantie.

Ferelis, titulaire de la certification ECFM4, est reconnu pour son engagement envers une politique de maintenance. Grâce à notre sérieux en matière d’organisation de maintenance, nous répondons avec efficience aux besoins de nos clients.

Cette certification ECFM4 permet l’exécution de la maintenance et la remise en service des engins.

Notre approche collaborative vise à comprendre les objectifs et besoins spécifiques pour fournir des solutions sur mesure à nos clients. Avec une équipe d’experts passionnés, nous garantissons un service de maintenance de qualité, assurant la fiabilité et la sécurité des engins.

Forts de notre expertise et de notre expérience, notre réputation solide sur le marché de la maintenance favorise le développement de notre activité. Dans cette logique en adoptant une approche proactive et partagée, nous réduisons les temps d’arrêt et améliorons la disponibilité des équipements.

Nous sommes à votre service, n’hésitez pas à nous contacter.

Kevin Muller, directeur d’exploitation (kmuller@ferelis.fr) et Stéphane Bouleau, responsable matériel (sbouleau@ferelis.fr).

Pose des premiers poteaux et poutres sur la ligne RER-C

Une grande première pour la Rame Poteau Poutre de conception Novium !

C’est avec une certaine fierté que nous avons pu assister au premier succès de la Rame Poteau Poutre de conception Novium sur le chantier caténaire de la ligne RER-C. Sa mission consiste à la mise en place des poteaux et des poutres pour l’installation des caténaires, alimentant électriquement les RER.

Doté des technologies de pointe en matière de construction ferroviaire, notre matériel de levage breveté simplifie considérablement le processus de pose des portiques caténaires.

Cette machine de chantier présente plusieurs avantages, notamment une capacité de levage élevée, une grande productivité et un travail en sécurité pour les opérateurs.

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers le groupement RC², composé des entreprises TSO, ETF, Setec Ferroviaire et Mobility – Enjoy the way, pour leur confiance en notre expertise et nos savoir-faire.

Excellence opérationnelle avec des engins de travaux sous contrats de performance

NOVIUM dispose d’une trentaine d’engins de travaux sous contrat de résultats.

En effet, la productivité et l’efficience des engins sont primordiales pour assurer les plannings de travaux de maintenance de voies programmés, organisation souvent planifiée quelques années avant.

Face à ces exigences, le donneur d’ordre caractérise la performance des équipements à travers des objectifs tels que le taux de disponibilité machine, le taux de fiabilité ou encore le temps moyen d’intervention.

Les avantages pour le client seront une externalisation de la gestion des tâches de maintenance, une possibilité de recourir aux services de spécialistes utilisant les dernières technologies de pointe, un transfert des responsabilités et une meilleure visibilité des dépenses.

NOVIUM se veut proche de ses donneurs d’ordre, c’est pourquoi il est mis en place une organisation de comités de coordination. Cette dernière fait le point de l’avancement des travaux ou encore des REX indispensables à l’élaboration de ” plans de progrès “.

N’hésitez pas à nous consulter pour tous vos projets futurs de contrat de résultats.

Contact : Kévin MULLER / Responsable Dpt ECM & Services / kmuller@novium.fr / 06 22 76 34 11

Novium et S2M

Partenaires au Forum Entreprise Défense 2023

Les 4 et 5 octobre 2023 marqueront la participation de Novium et de S2M au Forum Entreprise Défense à Versailles – Satory.

La collaboration entre Novium et S2M, expert dans la maintenance et la vente de matériels militaires d’occasion reconditionnés et valorisés, promet une présence remarquée.

Cet évènement rassemblera les acteurs clés de la maintenance des matériels terrestres, offrant une plateforme unique pour les avancées de l’industrie, les innovations et les opportunités d’emplois.

L’édition de cette année mettra en lumière la jeunesse. Ateliers, présentations et réseautage permettront aux jeunes de s’immerger dans un monde de nouveautés technologiques et de carrières prometteuses. Une chance à ne pas manquer pour forger l’avenir de l’industrie de demain.